E‐mail: mail@nova-ltd.ru

+7 (351) 750-29-39

Политика качества

Стратегической целью руководства компании «НОВА» является повышение экономического роста предприятия и благосостояния его сотрудников.

Стремление к достижению этой цели позволяет:

• обеспечить динамичное развитие предприятия, вывести его в число конкурентоспособных компаний на российском рынке;

• активно способствовать развитию научно-технического потенциала и решению социальных задач в нашей Стране.

Для достижения этой цели руководство предприятия стремится создавать инновационные продукты, постоянно увеличивать объем продаж и расширять рынок сбыта продукции, поставляемой предприятием.

Инструментом для достижения поставленной цели являются принципы системы менеджмента качества (СМК), основанные на мировой практике индустриально развитых государств, и получившие свое развитие в нашей Стране.

Опираясь на данные принципы, руководство предприятия со всей ответственностью заявляет:

• изучение и удовлетворение запросов (требований) Заказчика является первостепенной задачей руководства предприятия.

Руководство предприятия стремится постоянно повышать удовлетворенность Заказчика. Решение этой задачи достигается проведением следующих мероприятий:

• изучением потребностей Заказчиков;

• формированием и реализацией текущих и долгосрочных планов предприятия в соответствии с выявленными потребностями и ожиданиями Заказчиков;

• доведением информации о потребностях и ожиданиях Заказчиков до сведения всех работников предприятия;

• оценкой удовлетворенности Заказчиков;

• разработкой мероприятий, способствующих повышению научно-технического уровня и качества продукции, и, следовательно, повышению удовлетворенности Заказчиков.

Руководство предприятия стремится личным примером показать свою приверженность принципам СМК и довести эти принципы до всех сотрудников предприятия.

Понимая, что эффективное управление предприятием невозможно без его личного участия, руководство берет на себя личную ответственность за качество выпускаемой продукции, обеспечение производства всеми необходимыми ресурсами, а также за проведение работ по постоянному улучшению результативности СМК, действующей на предприятии.

Руководство предприятия стремится к осознанному вовлечению сотрудников в процесс управления качеством. Каждый сотрудник предприятия отвечает за качество выполняемой работы и получает достойную оплату за качественный труд. Руководство, со своей стороны, стремится формировать у сотрудников чувство причастности к работе всего коллектива предприятия (команды) и обеспечить условия для постоянного повышения профессионального уровня сотрудников предприятия.

Требуемое качество изделий, выпускаемых предприятием, достигается за счет системного и процессного подхода к решению задач в области качества, внедрения передовых технологий создания и производства продукции с использованием самых современных аппаратных и программных средств.

Разработанный системный подход к реализации принципов СМК позволяет:

• установить ответственность и отчетность по каждому виду деятельности предприятия;

• установить порядок взаимодействия со сторонними предприятиями и взаимосвязей между подразделениями предприятия;

• принимать согласованные и оперативные действия при решении возникающих сложностей;

• эффективнее использовать ресурсы, необходимые при выполнении процессов предприятия.

Постоянное улучшение всей деятельности предприятия – неизменная цель руководства предприятия. Изучая и применяя мировой опыт в области системы менеджмента качества, руководство предприятия стремится постоянно совершенствовать научно-производственную и дилерскую деятельность предприятия, быстро и гибко реагировать на возникающие сложности, устранять их и принимать меры по недопущению их впредь.

Основным принципом руководства при управлении предприятием является принятие решений, основанных на фактах. Только на анализе фактических данных и информации, возможно принятие эффективных решений.

Реализация данного принципа осуществляется за счет документированного подтверждения точности и достоверности данных по выполнению процессов СМК и их результатов, проведения объективного анализа этих данных.

Руководство компании «НОВА» понимает взаимозависимость предприятия и поставщиков и стремится строить отношения на взаимовыгодной основе. Данные отношения с поставщиками повышают способность обеих сторон создавать ценности. Руководство предприятия стремится к приоритетности долгосрочных отношений, установлению ясных и открытых контактов со взаимной ответственностью.

Высшее руководство «НОВА» стремится следовать принятой Политике и ее принципам в области качества и призывает всех сотрудников предприятия следовать его примеру.

вверх